Клиентка «Ощадбанка» лишилась практически всей суммы на счете из-за комиссии за его обслуживание. Об этом стало известно из сообщения пострадавшей пенсионерки на сайте Минфин.
«У меня была сберегательная книжка, когда я оформила пенсию, пенсионный фонд перечислял на нее деньги. В 2018 году я открыла карточку, и перевела на нее пенсионные начисления. На сберкнижке осталось 1477 грн, решила, пусть лежат на крайний случай. И вот 1 ноября 2021 г. я решила снять эти деньги и книжку закрыть. И, о ужас, на счету осталось 106 грн! Как мне объяснили, так как я не пользовалась счетом, с меня снимали по 60 грн в месяц, а с 2021 г. — по 100 грн!» — говорится в сообщении.
Женщина добавила, что поход в банк для нее закончился повышенным давлением и слезами.
«Получается, банк три года пользовался моими деньгами и при этом еще и забрал их у меня», — делает вывод пенсионерка.
В «Ощадбанке» женщине ответили: «Для того чтобы избежать списания данной комиссии, достаточно один раз в год провести любую операцию перевода, снятия, оплаты или пополнения».
«Теперь закрою и карточку, не хочу быть клиентом вашего банка», — сделала вывод пенсионерка.
