Щодня наші співгромадяни втрачають близьких, здоров’я, житло, роботу. Усі ці фактори не проходять безслідно. За даними Міністерства охорони здоров’я, близько 60% українців потребують психологічної допомоги. Допомагають подолати стрес, пов’язаний з війною, фахівці Національної психологічної асоціації.
Безкоштовна «гаряча лінія» працює у форматі аудіо- та відео дзвінків. Кожен охочий може зателефонувати з 10.00 до 20.00 за номером 0-800-100-102. Адміністратор прийме дзвінок, визначить зручний формат роботи (аудіо або відео) і направить до вільного психолога.
Психологічну допомогу надають і українцям за кордоном. Наприклад, у Польщі, де перебуває величезна кількість наших біженців, можна зателефонувати за номером (+48) 800-088-141, а в Чехії – за номером (+420) 800-012-058. Дзвінки з номерів усіх мобільних операторів відповідних країн є безкоштовними. Психологічну підтримку надають також у Франції, Італії, Великій Британії та інших країнах.
За необхідності адміністратори можуть направити до інших фахівців – нададуть діючі безкоштовні контакти.