Незважаючи на воєнний час, люди, досягнувши пенсійного віку, звертаються по призначення пенсії. Але не завжди вони мають на руках необхідні документи про роботу.
Наприклад, якщо підприємства або їхні правонаступники розташовуються (розташовувалися) на тимчасово окупованих територіях. У таких випадках стаж встановлюється на підставі показань не менше двох свідків, які знали б заявника за спільною роботою і мали б документи про свою роботу за той самий час.
Для підтвердження періодів роботи заявник або довірена особа подає до Пенсійного фонду (ПФ) трудову книжку і вказує у заяві дані про свідків. Додатково можна подавати інші документи, які хоча б опосередковано підтверджують стаж. Своєю чергою, працівники ПФ запрошують свідків і опитують їх. Якщо свідок мешкає на тимчасово окупованій території, для опитування його запрошує заявник. У такому разі опитування проводиться тим управлінням ПФ, яке обирає свідок. До заяви свідок додає посвідчені копії документів про свою роботу за час, коли він підтверджує роботу заявника.
