Україна

Як повернути гроші за лікування?

КОВІД ПОВИННІ ЛІКУВАТИ БЕЗКОШТОВНО

З квітня минулого року стартувала Програма медичних гарантій (ПМГ). Вона включає перелік (пакети) медичних послуг і лікарських препаратів, які держава надає пацієнтові безкоштовно. Але тільки в тому разі, якщо у хворого укладено декларацію з сімейним лікарем, а у медичного закладу – договір з Національною службою здоров’я (НСЗУ).

Виконувач обов’язків голови НСЗУ Андрій Віленський пояснює, що більше пацієнтів віддадуть перевагу лікуванню в конкретній лікарні, то більше грошей отримає ця медустанова. Так працює принцип «гроші йдуть за пацієнтом». Що стосується безпосередньо «ковідного пакету», то він, каже чиновник, покриває всі  витрати на ліки, послуги та обстеження, передбачені національним протоколом лікування.

Чому з пацієнтів часто змушують платити за лікування? Державних грошей не вистачає?

Цього року на ПМГ було виділено понад 123 мільярди гривень. Торік значно менше – близько 73 мільярдів. Проте на початок цього року на рахунках медустанов  лежало 17 мільярдів невикористаних коштів. НСЗУ вбачає проблему в тому, що на місцях не навчилися розпоряджатися грошима, а у хворого беруть за звичкою. Але пацієнтові від цього не легше.

ЗАХИЩАЙТЕ СВОЇ ПРАВА

Пацієнту важливо знати, що якщо з нього вимагають гроші за послуги, які НСЗУ оплачує за Програмою медичних гарантій, – це порушення його прав. В такому разі пацієнт або його родичі можуть звернутися до Національної служби здоров’я зі скаргою. У скарзі треба докладно описати ситуацію і залишити контактний телефон для зворотного зв’язку. Андрій Віленський каже, що такі питання можна вирішити. І навіть є приклади, коли лікарні повертають гроші. Так, 30 тисяч гривень повернули пацієнтові за лікування ковіду в одній із львівських лікарень. Крім того, відкрито кримінальні справи за фактами вимагання грошей за обстеження та лікування в кількох лікарнях країни.

Медичні установи, які вимагають гроші з пацієнта, ризикують втратити договір з НСЗУ і залишитися без держфінансування. Головне – не мовчати. Про проблеми треба говорити. І хоча їх навряд чи вийде розв’язати дуже швидко, кожен «дзвіночок» від пацієнта – внесок у зміну ситуації.

Щоб не бути голослівним, пацієнт може перевірити наявність у медустанови договору з НСЗУ. Для цього треба увійти на сайт Національної служби охорони здоров’я nszu.gov.ua і відкрити вкладку «Укладені договори». При натисканні на конкретний заклад відкриється текст договору, де можна побачити кількість виділених на лікування коштів. Одержати докладнішу інформацію про наявність договору між НСЗУ і медустановою можна також за телефоном контакт-центру 16-77.

КУДИ ЗВЕРТАТИСЯ?

Національна служба здоров’я України

  • Адреса: 04073. м. Київ, проспект Степана Бендери, 19.
  • Електронна пошта: info&nszy.gov.ua.

ТРЕБА ЗНАТИ

Більшість госпіталізацій не потребує хірургічного втручання. В такому разі працює пакет «Терапевтичні госпіталізації», який включає такі безкоштовні послуги:

  • огляд пацієнта, лабораторні та інструментальні дослідження;
  • полегшення симптомів, нормалізація процесів життєдіяльності;
  • медична допомога вагітним з ускладненим перебігом вагітності;
  • цілодобовий лікарський і мед сестринський догляд;
  • знеболювання і медикаментозна терапія;
  • консультація лікарів інших спеціальностей;
  • медична реабілітація в гострому періоді;
  • направлення пацієнтів до інших установ для надання спеціалізованої допомоги або реабілітації.

Пацієнт не платить за витратні матеріали та ліки з Національного переліку основних лікарських засобів, їх забезпечує медичний заклад.

Схожі матеріали