Україна

Куди звертатися, якщо у виші порушують права студента – пояснює МОН

У Міністерстві освіти і науки радять студентам, чиї права порушують у закладах вищої освіти, звертатися зі скаргами до інституцій, які контролюють, оцінюють і перевіряють виші.

У міністерстві кажуть, що нерідко отримують від студентів звернення з проханнями виправити проблемну ситуацію, яка склалася у ЗВО. Однак більш ефективним там називають звернення до спеціальних органів, що  мають повноваження для вирішення питань, які стосуються якості освітнього процесу.

Перевірку якості освіти у ЗВО можуть здійснювати:

  • Національне агентство із забезпечення якості вищої освіти (НАЗЯВО) – воно проводить  акредитацію освітніх програм;
  • Державна служба якості освіти (ДСЯО) та освітній омбудсмен – здійснюють контроль за дотриманням законодавства;
  • антикорупційний уповноважений в університеті, Національне агентство з питань запобігання корупції (НАЗК) та сектор МОН з питань запобігання та виявлення корупції: до цих органів можна звернутись у випадку виявлення порушень антикорупційного законодавства;
  • мовний омбудсмен – якщо навчальний процес не проводять державною мовою.Якщо якість освіти є невідповідною, МОН рекомендує звертатися до НАЗЯВО та ДСЯО.

    “Зокрема НАЗЯВО аналізує якість освітнього процесу, а ДСЯО – контролює дотримання вимог законодавства про освіту. Окрім ДСЯО, подати скаргу також можна до Служби освітнього омбудсмена та до уповноваженого Верховної Ради України з прав людини”, – пояснюють у МОН.

    Куди звертатися, якщо у виші порушують права студента: контакти

    НАЗЯВО:

    ДСЯО:

    • телефон: 044-236-34-31;
    • електронна пошта: sqe@sqe.gov.ua.

    Служба освітнього омбудсмена:

    Уповноважений Верховної Ради України з прав людини:

    Антикорупційний уповноважений у ЗВО – контакти є на сайті кожного вишу.

    Національне агентство з питань запобігання корупції:

    Служба мовного омбудсмена: подати скаргу можна в електронній формі на сайті http://mova-ombudsman.gov.ua.

    Якщо перераховані установи не допомогли або не можуть вирішити питання у межах своєї компетенції, Міністерство освіти і науки закликає звертатися до нього:

    • електронна пошта: ez@mon.gov.ua;
    • контактні телефони: 044-481-47-57, 044-481-47-65, 044-481-47-95.

     

    Віра Шурмакевич, “УП. Життя”

 

Схожі матеріали

Популярні новини