На отримання послуг соцпрацівника з догляду вдома мають право люди похилого віку, тяжкохворі та люди з інвалідністю. Але буває так, що соцпрацівник надає послуги неякісно або не в повному обсязі. Що робити у такій ситуації?
Соцпрацівник немає права безпідставно відмовити у наданні соцпослуг. Якщо окремий соцпрацівник не надає послуг або надає їх недбало, неякісно, людина, яка їх отримує, може поскаржитися як до управління соцзахисту, де отримує послуги, так і до Міністерства соцполітики (телефон «гарячої лінії» для подання звернень особами з інвалідністю 15-39) або до суду.
Слідкуйте за нашими новинами в Телеграм-каналі Субота Онлайн
