Кожен пацієнт, який отримує лікування від туберкульозу, за необхідності може отримати послуги медико-психосоціального супроводу.
Після встановлення діагнозу та початку лікування мультидисциплінарна команда, до якої входять лікар, соціальний працівник, психолог, медсестра та інші фахівці, оцінює потреби у супроводі. У разі наявності складних життєвих обставин або інших факторів, які можуть завадити пацієнтові завершити лікування або приймати протитуберкульозні препарати безперервно, йому запропонують послуги медико-психосоціального супроводу. Це:
- оцінка потреб одержувача послуг та складання індивідуального плану надання послуг;
- оцінка психоемоційного стану;
- консультування з питань туберкульозу;
- доставка, за необхідності, протитуберкульозних препаратів;
- контроль наявності побічних реакцій на протитуберкульозні препарати;
- контроль за дотриманням клінічного моніторингу лікування;
- супровід для госпіталізації та проходження клінічного моніторингу стану;
- видача мотиваційних пакетів у вигляді сертифікатів у мережі продовольчих магазинів або продуктових наборів при безперервному прийомі протитуберкульозних препаратів;
- компенсація транспортних витрат на проїзд до закладів охорони здоров’я для отримання протитуберкульозних препаратів проходження моніторингу;
- компенсація витрат на мобільний (інтернет) зв’язок;
- надання послуг психолога;
- надання юридичних послуг;
- забезпечення індивідуальних послуг за потребою (пошук тимчасового житла, відновлення документів, надання одягу, оформлення інвалідності);
- послуги з повернення пацієнта до лікування.
Якщо людина захворіла на туберкульоз і має важкі життєві обставини, вона може повідомити про це свого лікаря. Лікар направить до організацій, які допомагають із супроводом за таких умов. А вже безпосередньо у соцпрацівника можна дізнатися про додаткові послуги, які не вказані у переліку вище.