Якщо людина не може приїхати до України, щоб відновити виплату пенсії, їй потрібно пройти ідентифікацію. Це можна зробити кількома способами.
- Авторизуватися в особистому електронному кабінеті на веб-порталі Пенсійного фонду (ПФУ) за допомогою кваліфікованого електронного підпису «Дія. Підпис».
- Звернутися до іноземної дипломатичної установи України по отримання документа про посвідчення факту, що людина жива. Отриманий документ разом з письмовою заявою про подовження виплати пенсії, написаною у довільній формі, слід надіслати поштовим відправленням до територіального органу Пенсійного фонду за місцем перебування на обліку.
У другому випадку заяву можна також подати через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду. До нього необхідно додати якісну скановану копію документа про посвідчення того, що людина жива, з використанням електронного цифрового підпису.
- Також ідентифікацію можна пройти за допомогою відеоконферецзв’язку. Для цього потрібно через веб-портал ПФУ подати електронну заяву. Крім того, домовитися про походження ідентифікації можна, зателефонувавши до контакт-центру ПФУ за номерами: 0800-503-753; (044) 281-08-70; (044) 281—08-71.
