Водії двох приміських маршруток безпідставно відмовилися везти дітей з інвалідністю, але поплатилися за це після втручання контролерів. Якщо ви стикнулися з подібним хамством на Житомирщині, одразу телефонуйте на лінію підтримки Укртрансбезпеки: +380443504304 (працює щодня з 8:00 до 19:00).
Інциденти сталися 10 березня на маршрутах «Житомир-Травневе» та «Житомир-Щеніїв». Про ці кричущі випадки повідомляє Субота Онлайн із посиланням на Укртрансбезпеку. Батьки не стали терпіти порушення прав і написали скарги на електронну пошту відомства.
Перевірка та покарання
Інспектори швидко відреагували на звернення пасажирів. Фахівці Управління державного нагляду у Житомирській області ретельно перевірили обидва маршрути. Інформація повністю підтвердилася.
На водіїв-порушників одразу склали адміністративні матеріали. Тепер їм доведеться відповідати за свої дії перед законом.
Як діяти пасажирам у разі відмови
Державні інспектори закликають не мовчати, коли вас виганяють з автобуса. Щоб ефективно покарати порушника, дотримуйтеся чіткого алгоритму дій під час конфлікту.
Що треба зафіксувати:
- номерний знак транспортного засобу, ім’я водія та контакти підприємства-перевізника;
- назву маршруту, точний час та місце, де сталася подія;
- фотографії або відеозапис конфлікту на телефон;
- квиток (якщо ви зверталися через касу автостанції).
Субота Онлайн зауважує, що скарга спрацює лише за наявності доказів вашого права на пільгу. До електронного звернення обов’язково треба додати копію посвідчення дитини або дорослого.
Офіційно повідомити про порушення можна за кілька хвилин прямо на сайті Укртрансбезпеки. Закон завжди залишається на боці пасажирів.
Хочете знати більше про те, чим живе область та світ? Отримуйте оперативні сповіщення у нашому Telegram або читайте нас у Facebook. Тільки найважливіше та найцікавіше!
