«Нова пошта» надає знижку від 50 до 80 відсотків на пересилання речей біженцям за кордон. Посилки можна надсилати до таких країн: Австрія, Данія, Естонія, Литва, Німеччина, Польща, Румунія, Словаччина, Угорщина, Фінляндія, Чехія, Швеція, Бельгія, Болгарія, Греція, Ірландія. У списку країн також є Іспанія (крім Канарських островів, Сеути та Мелільї), Італія, Люксембург, Нідерланди, Португалія (крім Азорських островів та Мадейри), Словенія, Франція, Хорватія.
Доставка здійснюється за адресою отримувача. Максимальна вага посилки – до 70 кілограмів, а габарити не мають перевищувати 120×80×69 сантиметрів. Термін доставки посилки – від шести днів.
Тариф на доставку: до 2 кілограмів – 800 гривень, до 10 кілограмів – 1200 гривень, до 30 кілограмів – 2000 гривень, до 70 кілограмів – 3000 та 4000 гривень.
Відправляти можна лише вживані речі (без етикеток та заводських упаковок). Наприклад, одяг, взуття, іграшки, косметику та інше. Не можна пересилати: документи, що посвідчують особу, продукти харчування та алкоголь, ліки, гроші та банківські картки, пальні матеріали.
