Каждому хоть раз в жизни приходилось посещать врача, и он с содроганием вспоминает те семь кругов ада, которые нужно было пройти. Проблемы с выдачей талончиков (нацарапанных от руки на прошлогодней открытке), душные коридоры и длинные бесконечные очереди. А еще это томительное ожидание врача, который может прервать прием в самом разгаре и закрыться в кабинете, чтобы попить чайку. Также редкостью можно было назвать, если прием начинался ровно по расписанию. Добавьте сюда «блатных» больных, которых медсестричка с каменным лицом проводит под недовольное бурчание очереди, нагловатых больных с их «я только спросить» – и получите полную картину обычного утра на приеме у врача.
Конечно, за последние года два все конкретно изменилось. Хоть и непонятно, что именно стало причиной такого катаклизма: реформа МОЗ или все-таки условия пандемии коронавирусной инфекции, вынуждающие нас жить по-другому. Хотя именно через коронавирус мы живем в постоянном страхе за свою жизнь, за жизнь и здоровье наших близких. А это накладывает отпечаток на психическое состояние общества. Люди стают более агрессивными и нетерпимыми по отношению к окружающим.
Но чтобы пациент избил своего лечащего врача – такого в Бердичеве еще не было. До недавнего времени. И вот вуаля – город снова на экранах телевизоров в своем постоянном разделе «сводки криминальных хроник».
«Я как раз была занята пациентом, потом услышала шум в коридоре», – вспоминает семейный врач Наталья Маслий
Это был обычный весенний день (5 марта, – прим. авт.) в амбулатории семейной медицины №5, что находится по улице Богунской в городе Бердичеве. Прием пациентов вела 45-летний семейный врач высшей категории Наталия Маслий, которая вот уже 20 лет работает врачом. День выдался загруженным, так как двое из четырех врачей слегли с коронавирусом. Поэтому у женщины было 52 пациента и работы невпроворот.
На данный момент в медучреждении предоставляют услуги обычным больным и тем, у кого есть подозрение на ковид. Эти две группы пациентов для безопасности и предотвращения распространения инфекции разделены между собой. Одних принимают в чистой зоне без дополнительных средств защиты, другие (с явными симптомами, температурой и подозрением на коронавирус) ожидают в «грязной» зоне.
Люди терпеливо ждали своей очереди, когда внезапно в коридоре амбулатории вспыхнул скандал. Его инициатором стала пожилая семейная пара, которая перешла из «грязной» зоны в «чистую», возмущаясь, что их долго не принимает врач.
«В 14:30 в кабинет зашла женщина со скандалом, с претензией, что к ним долго не выходит врач, она ждёт уже полтора часа. Через минут 10 зашёл с таким же скандалом, что к ним никто не выходит, ее муж. Я как раз была занята пациентом», – вспоминает семейный врач Наталья Маслий, потом она услышала шум в коридоре.
Супружеская пара избила врача до сотрясения мозга, снимая все на мобильный телефон
Нервозная пациентка и ее муж были во взвинченном состоянии. Как утверждают медики, они начали ходить по отделению и снимать все на мобильный телефон. Семейный врач вышла, чтобы успокоить супругов, но в итоге ее банально избили агрессивные пациенты.
«Старшая сестра мне сказала, что там люди скандалят и снимают все на мобильный телефон. Я вышла, чтобы их успокоить, ведь из-за шума не могла послушать пациентов. Вышла в коридор, пыталась им объяснить, что сейчас очередь и я их приму позже. Закрыла рукой экран телефона, чтоб не снимали, а они мне вывернули руку. Синяки есть на одной руке и на второй. Хватали за халат, за грудь. Он спереди взял меня за шкибарки, и тут я услышала сзади удар. Свидетели говорят, что меня еще били сзади ногами», – вспоминает врач.
После этого парочка быстренько ретировалась с места происшествия. Первым убежал в машину мужчина, потом за ним последовала жена. Пострадавшую женщину госпитализировали медики – у нее оказались серьёзные повреждения в виде черепно-мозговой травмы и сотрясения мозга. Кроме этого, у женщины сильно повысилось давление. Она до сих пор не верит, что это все произошло с ней.
Избила медика…. судья?!
Сразу же после инцидента о случившемся было сообщено в полицию. Личность взвинченной пациентки удалось вычислить без труда. Ей оказалась 62-летняя судья Житомирского апелляционного суда Алла Шевчук. Женщина работает в областном центре, но живет в городе Бердичеве, недалеко от амбулатории. По словам медработников, декларацию с семейным врачом она так и не заключила, но на прием несколько раз приходила именно сюда.
Учитывая то, что в происшествии замешана судья, дело передали на расследование Государственному Бюро Расследований. Уже известно, что ГБР будет проверять не только поведение судьи, но и действия медиков.
«Работаю уже двадцать лет, но это впервые в моей практике, чтобы люди так себя вели», – делится впечатлениями избитый врач. Не меньше шокирована происшедшим директор Центра первичной медико-санитарной помощи Бердичева Наталья Хорошун, которая заведует амбулаториями. По ее словам, такое в Бердичеве впервые. Конфликтные пациенты случаются часто, но, как правило, дальше словесных оскорблений дело не доходит.
В действиях семейного врача директор ЦПМСД нарушений не увидела. Говорит, что врач не может принять больных с подозрением на ковид одновременно с другими пациентами, поэтому прием осуществляется в порядке отдельной очереди для «чистой» и «грязной» зоны. В противном случае пришлось бы постоянно переодеваться с использованием дополнительных средств индивидуальной защиты перед каждым пациентом с ковидом.
Она подтвердила, что в условиях пандемии людям приходится ждать в очереди больше обычного. Например, в амбулатории №5 осталось всего два здоровых врача. А теперь, когда Наталия Маслий находится в больнице после избиения, и вовсе пришлось на ее место срочно ставить интерна.
К сожалению, сама судья Житомирского апелляционного суда Алла Шевчук на связь с журналистами не выходит, и двери по месту жительства никому не открывает. Хотя, возможно, она могла бы озвучить свою версию произошедшего. Видимо, судья и так недовольна тем, что дело получило столь широкую огласку. Да еще к тому же и дошло до ГБР. Ведь это может навредить ее репутации и репутации ее близких. Поскольку, как оказалось, сын женщины работает прокурором. И ему тоже не на руку такие скандалы. Но сделанного не воротишь, а поэтому будем ждать официальных результатов расследования. И искренне надеяться, что впредь это не повторится. Ведь сегодня именно медработники и врачи на первой линии обороны человечества от коронавируса.
Джерело: Народний тижневик “Субота”
Автор: Алекс ЧОРНИЙ