Удень 25 липня 2026 року в роботі популярного чат-бота з генеративним штучним інтелектом ChatGPT стався масштабний глобальний технічний збій. Користувачі нейромережі з різних куточків планети масово повідомляли про проблеми під час використання сервісу, включаючи надзвичайно повільну роботу та повне зависання інтерфейсу.
Масові скарги на технічні неполадки зафіксував спеціалізований портал Downdetector. Проблеми торкнулися користувачів з України, країн Європи, США, Канади та багатьох інших регіонів світу.
Підтвердження від OpenAI та симптоми збою
Розробники з компанії OpenAI офіційно підтвердили наявність масштабної проблеми, зазначивши у своєму звіті про зафіксовані «підвищені коефіцієнти помилок» у роботі системи. Збій торкнувся як голосових, так і текстових функцій чат-бота. Більшість скарг стосувалися десктoпної веб-версії, проте величезна кількість помилок спостерігалася і в офіційному мобільному додатку.
Серед найпоширеніших проблем користувачі виділяли такі:
- неможливість виконати вхід в особистий обліковий запис;
- систематичні критичні помилки серверів з кодами 500 та 503;
- раптове зникнення всієї історії попередніх листувань;
- повне зависання інтерфейсу та неможливість надсилати нові повідомлення;
- масові перебої в роботі API та інструментів розробників.
Затримка реакції та відновлення сервісу
Цікаво, що офіційна сторінка статусу OpenAI тривалий час відображала інформацію про повну справність системи, незважаючи на тисячі звернень від користувачів по всьому світу. Лише згодом дані були оновлені, а технічна команда приступила до виправлення неполадок.
Найбільш пікові та помітні проблеми в роботі нейромережі спостерігалися приблизно з 11:00 до 13:00 за київським часом. Після цього доступ до ChatGPT почав поступово повертатися, хоча окремі користувачі ще деякий час продовжували стикатися з короткочасними затримками.
Подібні масштабні інциденти у популярних цифрових платформах трапляються не вперше. Нагадаємо, що раніше у Facebook стався масштабний збій, коли акаунти користувачів раптово стали тимчасово недоступними.
Наразі розробники OpenAI продовжують моніторинг стабільності серверів для попередження нових збоїв.
Хочете знати більше про те, чим живе область та світ? Отримуйте оперативні сповіщення у нашому Telegram або читайте нас у Facebook. Тільки найважливіше та найцікавіше!
