10 листопада о 00:30 до Служби порятунку «101» від працівників поліції надійшло повідомлення про те, що необхідна допомога рятувальників у відкриванні вхідних дверей квартири в багатоквартирному будинку смт Ружин Бердичівського району.
На місці з’ясувалося, що мати пізно ввечері повернулася з роботи додому та через зачинені зсередини двері не змогла потрапити до оселі. Її 15-річна донька, яка мала бути вдома та відчинити двері, на стукіт і телефон не відповідала.
Щоб не пошкодити вхідні двері, бійці ДСНС за допомогою триколінної драбини піднялися на балкон оселі та шанцевим інструментом зняли дерев’яні двері на ньому. Дочка власниці міцно спала. Рятувальники її розбудили, аби переконатися, що з нею все гаразд, після чого зсередини відчинили вхідні двері квартири.
О 01:03 чергове відділення рятувальників у складі 4 чоловік особового складу повернулося у розташування частини.