«Нафтогаз» змінює прийом показань із 28 листопада — куди звертатися жителям Житомирщини

Українцям, які звикли передавати показання газового лічильника через сайт «Нафтогазу», доведеться змінити звичний порядок. Із 28 листопада 2026 року компанія припиняє приймати дані через свою онлайн-форму. Про це вже попередили на офіційному сайті постачальника.

Натомість споживачам пропонують мобільний застосунок «КУБ». Але що робити людям, які не мають смартфона або не хочуть встановлювати додаткові програми? Для жителів Житомирщини залишаються інші способи передавання показань, зокрема через комп’ютер або телефоном.

Як передавати показання газу після 28 листопада

«Нафтогаз» рекомендує користуватися застосунком «КУБ», який можна безкоштовно встановити на телефон. Він дозволяє передавати показання лічильника, оплачувати газ і переглядати рахунки.

Щоб скористатися застосунком:

1. Завантажте «КУБ» із Google Play або App Store через офіційний сайт застосунку.
2. Увійдіть за номером мобільного телефону.
3. Додайте свій особовий рахунок за газ. Його номер можна знайти у платіжці.
4. Виберіть функцію передачі показань.
5. Введіть цифри з лічильника вручну або скористайтеся скануванням за допомогою камери.
6. Перевірте правильність даних і підтвердьте їх надсилання.

У застосунку можна зберігати кілька особових рахунків. Наприклад, діти зможуть передавати показання за батьків, які не користуються смартфонами, або за помешкання родичів.

Куди передавати показання жителям Житомирщини без смартфона

Для жителів Житомирської області є зручна альтернатива. Житомирська філія «Газмережі» підтверджує, що показання можна й надалі передавати через її особистий кабінет.

Доступні три перевірені способи:

• Через інтернет: особистий кабінет «Газмережі» за адресою my.grmu.com.ua. Ним можна користуватися з комп’ютера або телефона.
• Телефоном: контакт-центр Житомирської філії «Газмережі» — 0 800 303 104.
• Через застосунок «КУБ»: сервіс доступний власникам смартфонів з Android та iPhone.

Контакт-центр «Газмережі» працює з понеділка до п’ятниці з 8:00 до 17:00, у суботу та неділю — з 9:00 до 18:00. Під час повітряної тривоги обслуговування дзвінків можуть призупиняти.

Зверніть увагу: «Нафтогаз» є постачальником газу, а «Газмережі» відповідають за його розподіл та облік споживання. Тому припинення роботи форми на сайті постачальника не означає закриття особистого кабінету місцевого оператора.

До якого числа передавати показання і що буде, якщо запізнитися

Строки залишаються незмінними — з 1 до 5 числа кожного місяця включно. Тож після закриття форми на сайті «Нафтогазу» наступний період передавання показань припаде на 1–5 грудня.

Якщо не подати дані вчасно, обсяг спожитого газу можуть визначити за розрахунковими показниками. Через це сума у платіжці може не відповідати фактичному використанню газу.

Навіть якщо ви тимчасово не проживаєте вдома або зовсім не користувалися газом, показання потрібно передавати. Якщо цифри на лічильнику не змінилися, просто повторіть попередні дані.

Раніше ми також розповідали, коли українцям потрібно передавати показання комунальних лічильників.

Отже, жителям Житомирщини необов’язково купувати смартфон чи встановлювати новий застосунок. Показання газового лічильника можна й надалі повідомляти через сайт «Газмережі» або їхній контакт-центр.