Є медичні питання? Телефонуйте до Національної служби здоров’я

Якщо у вас виникли питання з медичних проблем, можна телефонувати до Національної служби здоров’я України за номером 16-77 (всі дзвінки безкоштовні).

Оперативники відповідають на дзвінки з 9-00 до 18-00 в робочі дні. В інший час працює автовідповідач. Але і в автоматичному режимі можна отримати відповіді на більшість запитань.

Зателефонувавши на 16-77, можна дізнатися:

• де знайти сімейного лікаря, з яким можна укласти декларацію;
• що входить до безкоштовного пакету послуг первинної медичної допомоги;
• чи надає найближча або будь яка інша лікарня безкоштовну допомогу в межах Програми медичних гарантій;
• чи надежаться безкоштовні медпослуги за тим, чи іншим діагнозом;
• які препарати входять до програми “Доступні ліки”, де є найближча аптека з “Доступними ліками”;
• як правильно подати скаргу, якщо відмовляють у консультації, обстеженні за електронним направленням або безкоштовній медичній допомозі.

Це лише частина питань, на які дає відповіді контакт-центр служби здоров’я. Телефонуйте!

Первинну медичну допомогу надають в амбулаторних умовах або за місцем прохивання.