З 1 жовтня пенсія більше не надходитиме через Укрексімбанк: що робити, якщо не змінили банк

Від 1 жовтня 2026 року пенсії, субсидії, пільги та інші державні соціальні виплати Пенсійного фонду більше не повинні надходити на рахунки в Укрексімбанку. Банк припинив відповідну співпрацю з ПФУ. Але це не означає, що людина втратила пенсію: якщо інший банк вчасно не обрали, нараховані кошти мають виплачувати через «Укрпошту».

Про зміну офіційно повідомив Пенсійний фонд України.

Важливо правильно розуміти новину: Укрексімбанк не «скасовує пенсії» і не йдеться про припинення самих нарахувань. Змінився саме спосіб, яким одержувачі виплат ПФУ через цей банк отримуватимуть гроші.

Що змінилося з 1 жовтня

Укрексімбанк припинив співпрацю з Пенсійним фондом у частині обслуговування банківських рахунків, на які надходили:

• пенсії;
• житлові субсидії;
• пільги;
• інші державні соціальні виплати, які проводить Пенсійний фонд.

Одержувачів таких виплат заздалегідь просили обрати інший уповноважений банк, відкрити там рахунок і повідомити нові реквізити Пенсійному фонду.

Зробити це рекомендували до 15 вересня 2026 року.

А якщо до 15 вересня нічого не зробили

Саме це питання тепер найактуальніше, адже встановлений ПФУ термін уже минув.

Пенсія або інша належна виплата не зникає. Пенсійний фонд прямо пояснив: якщо людина не обрала інший банк і не повідомила нові реквізити, виплату здійснюватимуть через відділення АТ «Укрпошта».

Тобто панікувати через те, що пенсія «пропала», не потрібно. Але якщо людина хоче й надалі отримувати гроші саме на банківську картку, їй варто оформити рахунок в іншому уповноваженому банку та передати його реквізити ПФУ.

Як знову отримувати пенсію на картку

Потрібно зробити три кроки:

1. обрати інший банк, уповноважений на виплату пенсій та соціальної допомоги;
2. відкрити в ньому рахунок для отримання відповідної виплати;
3. подати до Пенсійного фонду заяву про зміну способу виплати із новими банківськими реквізитами.

ПФУ оприлюднює перелік банків, через які здійснюються пенсійні та інші соціальні виплати. Перед відкриттям нового рахунку варто перевірити актуальність конкретної установи.

Куди подавати заяву

Пенсійний фонд називає два основні способи:

• онлайн — через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України;
• особисто — у будь-якому сервісному центрі ПФУ.

У заяві потрібно зазначити реквізити нового рахунку, відкритого в іншому уповноваженому банку.

Самого факту відкриття нової картки недостатньо. Пенсійний фонд окремо наголошує, що про зміну банківських реквізитів необхідно повідомити ПФУ.

Чи потрібно закривати стару картку Укрексімбанку

У повідомленні Пенсійного фонду немає вимоги обов’язково закривати сам рахунок або картку в Укрексімбанку.

Йдеться саме про те, що з 1 жовтня через цей рахунок більше не здійснюються відповідні виплати ПФУ.

Тому питання подальшого користування банківською карткою для інших операцій потрібно вирішувати вже безпосередньо з банком. Для пенсії, субсидії чи пільги необхідно змінити спосіб отримання виплати.

Що робити, якщо 1 жовтня гроші на картку не прийшли

Якщо раніше пенсія надходила саме через Укрексімбанк і нового банку ви не повідомляли, насамперед слід врахувати цю зміну.

У такій ситуації варто:

• не чекати переказу на старий рахунок Укрексімбанку;
• уточнити спосіб виплати у Пенсійному фонді;
• перевірити можливість отримати кошти через «Укрпошту»;
• якщо надалі потрібна картка — відкрити рахунок в іншому уповноваженому банку і повідомити ПФУ.

Є й інші причини, через які пенсія інколи не з’являється на картці. Субота Онлайн раніше розбирала сім найпоширеніших причин затримки пенсійної виплати та пояснювала, що перевіряти насамперед.

Це стосується не лише пенсіонерів

Зміна важлива і для людей, які через Укрексімбанк отримували від Пенсійного фонду житлові субсидії, пільги або інші соціальні виплати.

Для них логіка така сама: потрібно обрати іншу банківську установу та повідомити реквізити ПФУ. Якщо цього не зробили, Пенсійний фонд повідомляє про виплату через «Укрпошту».

Особливо варто перевірити ситуацію людям, які рідко користуються банківським застосунком і могли просто не побачити попередження про необхідність змінити банк.

Головне: пенсія не «згорає»

Найважливіше у цій ситуації — не плутати припинення співпраці одного банку з Пенсійним фондом із припиненням права людини на саму виплату.

Якщо ви не встигли змінити Укрексімбанк до 15 вересня, ПФУ не говорить про втрату нарахованих грошей. Виплату мають перевести на отримання через «Укрпошту».

А щоб надалі гроші знову приходили на картку, потрібно відкрити рахунок в іншому уповноваженому банку та передати нові реквізити Пенсійному фонду.