На вопрос народного еженедельника «Субота» ответил заместитель городского головы Константин Подпокровный.
С этим странным явлением сталкиваются все жители Житомира, которые пользуются общественным транспортом: прокатились на троллейбусе, рассчитались банковской картой, получили билет. Вроде, все, как надо… И вдруг, через сутки, а бывает, и через неделю, некто без разрешения проникает в ваш карточный счет и снимает деньги за поездки, которых вы в день снятия средств с вашей карты не совершали. Это очень похоже на воровство.
Автору этих строк и вовсе пришла SMS-ка о снятии денег за 2 поездки в троллейбусе, когда он за 3 тысячи км от Житомира грелся на пляже Красного моря. Разумеется, это возмутило. По приезду звоню заместителю городского головы Житомира Константину Подпокровному и прошу пояснить, кто и почему роется в моей банковской карте и снимает деньги за поездки, которых не было. Константин Владимирович уточнил, ездил ли я когда-нибудь раньше в троллейбусе. Я ответил, что, возможно, ездил. «Вот за эти поездки и сняли деньги», пояснил мой собеседник.
– Но почему по прошествии 10-ти дней?!
Вот, как пояснил этот феномен Константин Подпокровный:
– В валидаторы троллейбусов, которые 2 месяца не работали, было загружено около 300 проплат, которые производились на протяжении 1-2-х месяцев. Поэтому деньги снимаются с опозданием.
Понятнее не стало. Задаю вопросы дальше:
– То есть, деньги были сняты в момент получения билета в троллейбусе, а затем была еще раз снята оплата?
– Нет. Билет выдается сразу, а деньги с карты пассажира снимаются только после выгрузки из валидатора информации о проплатах.
То есть, валидаторы в троллейбусах и маршрутках НЕ работают в режиме онлайн, как в магазинах?
– Они работают в оффлайн-режиме, накапливают информацию, которая по окончании смены выгружается. Онлайн для валидаторов в общественном транспорте обходится слишком дорого. Поэтому реальное снятие оплаты за проезд происходит с опозданием. Но так работает весь мир!
Что касается фактов снятия денег за проезд через неделю, две, а то и через месяц после поездки, то, по словам Константина Подпокровного, это случается, когда троллейбус снимают с маршрута и ставят на ремонт, валидатор сразу не «выгружают», а делают это лишь, когда вновь выпускают машину на маршрут. Вот и кажется людям, что у них ни за что сняли с карточек плату за поездку, которой не было. К. Подпокровный признал, что это халатность, но заверил, что кражи денег с карт житомирян невозможны «даже теоретически».
…Зато неуважение к пассажирам, пренебрежение, как кажется, – налицо: никаких разъяснений по поводу позднего и очень позднего списания средств с карт пассажиров городская власть дать не удосужилась. И в чеках о снятии денег (см. фото), которые можно получить в «Приват-24», указана лишь дата снятия средств без указания даты поездки. Вот и получается, что такой способ взаиморасчетов с пассажирами очень сильно смахивает на аферу.
Заметим, что ранее Константин Подпокровный признавал факты двойного списания средств с банковских карт пассажиров, но при этом уверял, что излишне списанные средства возвращают обратно на карты. Можем лишь поверить на слово…
Стоит отметить, что столь небрежное обращение с деньгами житомирян со стороны коммунальных служб Житомирского горсовета если и влияет на рейтинг нынешнего руководства города, то только отрицательно. Думается, городскому голове Сергею Сухомлину стоит обратить внимание и на такую мелочь тоже.
Джерело: Народний тижневик “Субота”
Автор: Виктор Бакальчук