В Україні можуть скасувати спрощений порядок подачі онлайн-заявок на отримання житлових субсидій та пільг. Така можливість передбачена в проєкті постанови Кабінету Міністрів, який наразі перебуває на етапі громадського обговорення на сайті Федерації профспілок України.
Два роки тому у рамках експерименту українці отримали можливість оформляти субсидії через портал Пенсійного фонду, заповнюючи електронну форму із зазначенням особистих даних, інформації про домогосподарство та реквізитів банківського рахунку. Для орендарів передбачалося також додавання копії договору оренди житла.
Однак виявлені недоліки експерименту можуть змусити владу відмовитися від спрощеної процедури. За проєктом, онлайн-спрощення для субсидій планують завершити 7 липня 2025 року, а для пільг — 6 лютого 2026 року.
Основні проблеми полягали у складнощах обміну даними між державними реєстрами і постачальниками послуг. Часто ОСББ, ЖБК або надавачі послуг не своєчасно надсилали необхідні дані — такі як списки послуг, діючі тарифи чи нарахування, що призводило до затримок або відмов у виплатах субсидій та пільг.
Мінсоцполітики наголошує: спрощена форма подачі заяв була тимчасовим заходом. Після вдосконалення електронних систем обміну інформацією планується повернення до максимально зручного формату подачі документів онлайн.
До речі, раніше уряд вже коригував правила призначення субсидій, зокрема для внутрішньо переміщених осіб, щоб усунути труднощі з виплатами через несвоєчасне оновлення даних постачальниками комунальних послуг.
