Роз’яснення щодо оплати комунальних послуг в умовах війни надали у Міністерстві розвитку громад та територій України. Нагадаємо, у разі якщо житло повністю зруйноване – плата за комунальні послуги не нараховується.
Якщо мешканці виїхали, можливі два варіанти:
1. Якщо в будинку немає приладів обліку та мешканці були відсутні понад 30 днів.
У цьому випадку мешканці квартири чи будинку повинні звернутися до постачальників послуг (можна і в електронній формі), написати заяву й попередити, щоб їм не проводили нарахування.
2. Якщо приміщення обладнані лічильниками
Якщо приміщення обладнані лічильниками, подавати показання приладів обліку все одно потрібно, тобто повторювати ті, що були раніше.
При цьому споживачам все одно треба оплачувати послуги з управління багатоквартирними будинками, якщо вони фактично надаються (прибирання прибудинкової території, під’їздів).
Те саме стосується і плати за тепло, оскільки навіть за відсутності споживача житло опалювалося.
