У Житомирі має бути створена свою Служба екстреної допомоги. Точніше так: Житомирщина має стати пілотним проектом у створенні такої Служби у масштабах всієї України.
З цього приводу радник міністра МВС України Антон Геращенко організував приїзд до найближчого пристоличного обласного центру представника компанії IT Space, яка допомагала створювати аналогічну службу у Казахстані. До Житомирської обласної ради були запрошені керівники усіх відомчих підрозділів, які сьогодні забезпечують реакцію на термінові звернення громадян. Це, як відомо, «Швидка допомога», це Державна служба із надзвичайних ситуацій (пожежні та аварійні служби) Окрім того окремо існує аварійна служба газових мереж.
Все це раніше позначалося телефонами так званих «екстрених викликів» – 01, 02, 03, і т.п. Сьогодні у світовій практиці все більше застосовується практики УНІФІКАЦІЇ такої ЕКСТРЕНОЇ ДОПОМОГИ, яка надається і координується із ЄДИНОГО ЦЕНТРУ. У США всім відомо, що у разі, якщо «щось трапилось», то слід телефонувати за номером 9 – 1 – 1. У Європі запроваджено іншу цифрову модифікацію і Старий континент вибрав ну4мерацію 1-1- 2. Ось такий самий номер на всі випадки екстрених (термінових) викликів має бути запроваджений і в Україні. 7 квітня 2021 року у Житомирі відбулася нарада за участі голови обласної ради Володимира Федоренка і мера Житомира Сергія Сухомлина. Для участі у нараді прибули представники усіх служб та відомств, які сьогодні надають громадянам області швидку, екстрену допомогу у надзвичайних ситуаціях. Про те, як має працювати Служба « 1-1-2», розповів житомирянам представник вище згаданої компанії «IT Space».
Першим наслідком проведеної наради стало створення РОБОЧОЇ групи, яка вивчить можливість створення та запуску нової Служби. За сумною традицією місцева влада не звикла конкретизувати завдання для новостворених робочих груп, а тому жодної інформації щодо того, коли РОБОЧА група зуміє доповісти про готовність до створення Служби «1-1-2» наразі немає.
Поки що відомо, що у разі створення Служби «1-1-2» у системі «Швидкої невідкладної допомоги», у надрах ДСНС, у всіляких кол-центрах та підрозділах аварійних служб із постачання електроенергії та природного газу, на Житомирщині слід буде скоротити до 200 працівників. У Казахстані на рівні однієї області штат Служби «1-1-2» сягає не більше 40 осіб, які обслуговують в основному ІТ – начиння.Тому перспектива створення Служби «1-1-2» за європейськими зразками в Україні може бути достатньо тривалою. Йдеться не про 10-15 років, як у випадку зі вступом до ЄУС чи у блок НАТО, але 2-3 роки для налагодження роботи екстреної допомоги на всі випадки життя нам будуть потрібні. Раніше – аж ніяк!
