Штраф у розмірі 200 гривень за безквитковий проїзд сплатила у тролейбусі житомирянка Тетяна Бялковська. Жінка розповіла Суспільному, що зайшла у тролейбус і не встигла дійти до валідатора, аби купити квиток, як підійшла контролерка.
“Тримаючи банківську картку в руках, я не встигла здійснити оплату, бо зайшла через передні двері, валідатор був прикріплений на середніх дверях, а переді мною стояли студенти, – розповідає Тетяна Бялковська. – І я намагалася пояснити контролерці, що я не можу їх переступити і дістатися валідатора. Але я не відмовлялася від оплати проїзду. Проте контролерка почала голосно вимагати у мене штраф. Дослівно вона сказала: “Що ти стоїш біля водія і до цього часу не оплатила, чекала мене? То давай штраф”. Я сказала, що не маю готівки, щоб оплатити штраф у водія, і намагалася пройти на середню частину тролейбуса, де розташований валідатор, показала їй інвалідне посвідчення, на що мені контролерка сказала: “Ні, таке не підходить, давай 200 гривень штрафу”.
У комунальному підприємстві “Житомиртранспорт” провели внутрішнє розслідування, зокрема, переглянули відео з нагрудних камер, які мають всі контролери.
“Камери працюють зі звуком, – розповідає керівник служби контролерів комунального підприємства “Житомиртранспорт” Геннадій Панченко. – Конфлікту не було, все було ввічливо, толерантно. Контролери зайшли в тролейбус на наступній зупинці. У пасажирки було достатньо часу, щоб сплатити за проїзд, так як вона перебувала біля водія, в якого є мобільний валідатор. При перевірці виявили, що сплати не було, пасажирці запропонували сплатити штраф, який вона і сплатила та отримала відповідну квитанцію про оплату штрафу”.
“Пасажир, будь-яка людина, яка не згодна зі штрафом, яка вважає, що контролер не дав можливості оплатити чи не було можливості раніше оплатити за проїзд, не обов’язково має робити якісь дії з оплати цього штрафу на місці, – зазначає юрист Роман Гуртовенко. – Можна отримати квитанцію про штраф і йти оскаржувати цей штраф у суд. Контролер – це не правоохоронний орган, не орган примусу. Контролер не має права змушувати пасажира чи будь-яку людину робити якісь дії. Контролер лише контролює, оплачений проїзд або ні”.
У службі контролю громадського транспорту Житомира зараз працює 26 контролерів.
“Якщо у людини є питання стосовно роботи контролерів, можна звертатися до комунального підприємства “Житомиртранспорт”, – каже Геннадій Панченко. – Ми знаходимося за адресою: вулиця Гагаріна, 24. Готові вирішувати спірні питання, якщо вони будуть”.
“Дуже часто є випадки, коли кажуть, що це адміністративний штраф, ви можете опинитися у відділенні поліції. То приїзд правоохоронних органів, як на мене, є найкращим рішенням. Тоді правоохоронні органи можуть взяти заяву від особи, до якої контролером були застосовані неправомірні дії”, – зауважив юрист Роман Гуртовенко.
Аби з’ясувати правомірність штрафу, Тетяна Бялковська звернулася з запитами до Міністерства соціальної політики та комунального підприємства “Житомиртранспорт”.
Джерело: suspilne.media