Застосунок «1545» — нові можливості для звернень громадян.
Урядовий контактний центр повідомляє про запуск оновленого мобільного застосунку «1545» — зручного інструменту для взаємодії громадян з органами державної влади.
Застосунок створено у відповідь на зростання кількості звернень та потребу в доступному сервісі в умовах воєнного стану. Він дозволяє цілодобово подавати звернення та відстежувати їх розгляд у зручному форматі.
Основні можливості:
- подання звернень онлайн
- контроль статусу їх опрацювання
- доступ до державних сервісів
В оновленій версії доступні:
- пуш-сповіщення про статус звернення
- база знань із відповідями на поширені питання
