ЧОГО НЕ ВАРТО РОБИТИ?
Насамперед, іти від банкомату. Адже буває й таке, що система може «схаменутися» й видати кошти та картку, та забере їх хтось інший. Також не можна виключати варіантів із шахраями. Суть схеми полягає в тому, що зловмисники за допомогою спеціальної накладки та клею перекривають відсік для видачі купюр. Гроші впираються у встановлену аферистами панель, банкомат завершує операцію. Коли клієнт іде, щоб зателефонувати, за цей час шахраї встигають забрати свою накладку разом із грошовими купюрами, що прилипли до неї.
Варто знати, що якщо картка застрягла в банкоматі ПриватБанку, її клієнт більше не побачить. За процедурою, ухваленою у фіну станові, «чужі» з’їдені картки після вилучення з банкомата утилізуються.
ЩО ТРЕБА ЗРОБИТИ
Потрібно зателефонувати на гарячу лінію банку, який видав картку, і про всяк випадок заблокувати її. Якщо банкомат з’їв не лише картку, а й гроші, то питання вирішуватимуть довго та нудно. Адже треба звірити кошти, які після інкасації опинились у банкоматі, із платіжними операціями, що були проведені. Якщо такий надлишок із якихось причин не буде виявлений, то гроші не повернуть. Крім того, банк-емітент може навіть виписати штраф за безпідставне оскарження угоди.
ЯК УБЕЗПЕЧИТИ СЕБЕ ВІД ВИТІВОК БАНКОМАТІВ?
Не використовуйте незнайомі банкомати. Найкраще користуватися банкоматом того банку, який випустив картку. Це може прискорити процедуру повернення коштів. Не знімайте великі суми за один раз – менше ризику їх втратити.
