Програмісти стверджують, що приблизно за п’ять хвилин до збою в соцмережах був зафіксований шквал оновлень маршрутизаторів.
Глобальний збій у соцмережі Facebook і сервісах, що їй належать, стався, найімовірніше, через непрофесійне масове оновлення маршрутизаторів співробітниками компанії. Таку заяву оприлюднив увечері в понеділок, 4 жовтня, Telegram-канал Код Дурова.
Так, програмісти стверджують, що приблизно за п’ять хвилин до падіння Facebook, Instagram і WhatsApp “Cloudflare зафіксував шквал оновлень BGP (в основному скасування маршрутів) для ASN Facebook”.
Оскільки оновлення маршрутізвторов було виконано, за словами експертів, непрофесійно, це призвело до їх падіння, що, у свою чергу, “поклало” всю мережу Facebook і обірвало зв’язок між усіма сервісами компанії, в тому числі внутрішніми, а також з DNS.
Відзначається, що, імовірно, оновлення здійснювали віддалено, однак тепер співробітникам компанії необхідний фізичний доступ до всіх маршрутизаторів, що лягли, у всіх дата-центрах на кожній точці присутності Facebook.
У зв’язку із цим компанії необхідно відправити значну кількість співробітників в різні точки світу, що на тлі пандемії коронавірусу важко реалізувати.
Додамо, про те, що через збій у Facebook співробітники компанії відчувають проблеми в роботі внутрішніх програм, які використовуються для ділової комунікації, інформував у Twitter журналіст The New York Times Раян Мак із посиланням на співробітника компанії.
Через сім годин глобального збою доступ до соціальної мережі відкрито. Також відновив роботу Instagram.
У ніч на вівторок, 5 жовтня, відновлена робота соцмереж Facebook та Instagram.
Сервіси залишалися недоступними близько семи годин через глобальний збій, який став найбільшим у компанії за останні 13 років. Офіційну причину поки що не називали.
Відзначимо, обвал Facebook спровокував падіння соцмережі Tinder, а також Downdetector – сервісу, який повідомляє про падіння інших сервісів.
Крім того, стали недоступні Netflix і Zoom, почалися збої в YouTube і Viber, а також в онлайн-сервісах Bank of America – другого найбільшого банку США.
