У деяких випадках при оформленні субсидії ПФУ може запитувати довідку про відсутність простроченої заборгованості за послуги газопостачання.
Якщо така довідка про відсутність боргу перед поточним постачальником відсутня, клієнт ризикує отримати відмову у праві на субсидію. Найчастіше цей документ вимагають від громадян, які змінювали постачальника або мають неузгоджені дані щодо платежів.
Як швидко отримати довідку про відсутність боргу
Оформлення необхідної довідки максимально спрощене і доступне дистанційно.
Онлайн-спосіб через Особистий кабінет:
1. Увійдіть до особистого кабінету на сайті «Нафтогазу».
2. У розділі «Онлайн-послуги» виберіть пункт «Довідка про стан рахунку».
3. Натисніть «Сформувати» та завантажте готовий документ.
Альтернативні способи отримання:
• Чат-боти у Viber та Telegram.
• Термінали самообслуговування («Ощадбанк», «ПриватБанк», EasyPay, City24).
• Центр обслуговування «Нафтогазу» (особисто, надавши паспорт/ID-карту та вказавши номер особового рахунку чи ЕІС-код).
